Inteligencia artificial
Antes del modelo, entiende el problema.
Una guía para conectar una iniciativa de IA con una necesidad real del negocio.
Una iniciativa de inteligencia artificial comienza con una decisión: ¿qué proceso queremos mejorar y cómo sabremos que funciona? Antes de elegir un modelo, conviene describir el trabajo actual, sus restricciones y las personas que lo realizan.
Selecciona un caso acotado. Define una línea base de tiempo, calidad y costo; reúne ejemplos representativos y acuerda qué errores necesitan revisión humana.
En soluciones RAG, recuperar información pertinente es tan importante como generar una respuesta. Evalúa recuperación y respuesta por separado, conserva las fuentes y contempla qué debe ocurrir cuando falta evidencia.
Un piloto útil permite decidir si continuar. Compara sus resultados con la línea base y revisa el costo operativo antes de ampliar el alcance.